یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های وبسایت موجوجم، امکان دسترسی به اپراتورهای پشتیانی یا چت آنلاین، حتی در روزهای تعطیل است. از این رو، اگر قصد خرید محصولات متنوع موجوجم را دارید و سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، همواره خیالتان از بابت پشتیبانی راحت باشد. ارتباط با اپراتورهای پشتیبان موجوجم از طریق چت آنلاین فرآیند بسیار ساده‌ای دارد. در ادامه با نحوه انجام این کار به صورت کامل آشنا خواهید شد.
نحوه اتصال به چت آنلاین و اپراتورهای پشتیبان موجوجم
- وارد سایت موجوجم شوید.
- در گوشه صفحه سمت راست روی آیکون نارنجی رنگ کلیک کنید.
- اکنون به صفحه جدیدی منتقل شده‌اید. در اینجا نیاز است موضوع مورد نظر خود را مشخص کنید تا به اپراتور پشتیبان متصل شوید.
- در مرحله آخر نیاز است تا نام و نام خانوادگی، شماره سفارش و خلاصه‌ای از مشکل خود را بیان کنید. (وارد کردن شماره سفارش الزامی نیست، اما بهتر است وارد شود)
- پس از انجام این مراحل به چت آنلاین و پشتیبان‌های موجوجم متصل خواهید شد.
آموزش ویدیویی نحوه اتصال به چت آنلاین و پشتیبانی موجوجم
آموزش تصویری نحوه اتصال به چت آنلاین و پشتیبانی موجوجم
- وارد سایت موجوجم به آدرس www.mojogem.com شوید.
صفحه اصلی
۲. به انتهای این صفحه بروید و در گوشه سمت راست، بر روی آیکون نارنجی رنگ بزنید.
آیکون نارنجی رنگ در سمت راست
۳. با کلیک روی آیکون نارنجی، به صفحه پشتیبانی منتقل می‌شوید. نیاز است تا قبل از ارتباط با پشتیبان در چت آنلاین، موضوع مورد نظر خود را انتخاب کنید.
انتخاب موضوع مورد نظر
۴. حالا باید در صفحه پیش روی خود نام و نام خانوادگی، شماره سفارش و خلاصه‌ای از درخواست خود را وارد کنید.
وارد کردن اطلاعات اولیه
۵. شما با موفقیت به چت آنلاین و پشتیبان‌های موجوجم متصل شدید.
درخواست خود را با پشتیبان مطرح کنید
بیشتر بخوانید: یادگیری حرفه‌ای بازی‌ها با مقالات موجوجم
نتیجه‌گیری
شما می‌توانید در تمام روزهای سال ـ حتی روزهای تعطیل، به راحتی با اپراتورهای پیشتیبان موجوجم ارتباط برقرار کنید و تمامی فرآیند خرید خود را با خیالی آسوده طی کنید. پس اگر سوالی در رابطه خدمات موجوجم دارید، همین حالا در چت آنلاین به ما پیام دهید.
